О Качестве
Система контроля качества в компании ОПМ обеспечивается постоянным входным контролем изделий и системой оценки поставщиков. Проводится систематический мониторинг уровня дефектности продукции Ppm*.
При получении претензий к качеству изделий мы руководствуемся рабочей инструкцией «Порядок работы с несоответствиями по методике 8D», на основании которой не только выявляются причины несоответствий, но и проводятся соответствующие корректирующие и предупреждающие мероприятия.
Компания «ОПМ» постоянно работает над совершенствованием системы контроля качества, выявляя и реализуя возможности для улучшения, что в свою очередь повышает и качество поставляемой потребителю продукции.
Все мероприятия по обеспечению качества проводятся в соответствии с “Планом управления качеством” утвержденным на предприятии(ознакомиться с документом можно на странице материалы для скачивания.
Система контроля качества в компании ОПМ включает в себя систематический мониторинг фактического уровня дефектности продукции на уровне потребителя в Ppm.
*Ppm – это общий используемый показатель, обозначающий одну миллионную часть(англ. Parts per million или лат. pro pro mille, читается «пи-пи-эм», «частей на миллион»). Для расчёта уровня дефектности массовой крепёжной продукции этой единицей удобнее пользоваться, чем %. Уровень дефектности продукции Кд в Ppm за определённый период равняется отношению количества дефектных изделий в штуках к общему количеству выпускаемой продукции в миллионах штук за этот период. Уровень Ppm может быть как внутренним, так и внешним. В компании ОПМ отслеживается внешний Ppm, то есть на уровне потребителя.
Так как единое значение уровня Ppm для всех в стандартах не установлено, то каждое предприятие устанавливает свои стандарты качества в зависимости от назначения и типа выпускаемых изделий. Внешний уровень ppm в компании ОПМ за весь период мониторинга не превышал значения 93 ppm, что означает, что на миллион изделий выявлено 93 дефектных.
Проведение испытаний
В случаях, когда у потребителей имеется необходимость в получении сертификата качества на партию крепёжных изделий с приложением протокола испытаний по указанным параметрам, компания ОПМ может провести эту работу в специализированной лаборатории. ОПМ давно тесно сотрудничает с несколькими такими лицензированными испытательными лабораториями и имеет возможность проводить испытания крепёжных изделий на соответствие требованиям стандартов, например, к следующим параметрам:
О необходимости получения протоколов таких испытаний покупатель сообщает менеджеру компании при запросе товара.